Betrieb und Entwicklungsprojekte

IT Abteilungen größerer Unternehmen müssen den allgemeinen Betrieb, größere Entwicklungsprojekte und Ad-hoc-Aufgaben handhaben können.

Alle Aufgaben werden oft gleichzeitig abgewickelt. Daher stellen die Priorisierung und Budgetierung kurz- und langfristig eine Herausforderung dar.

Darüber hinaus haben sich die internen IT Abteilungen in den letzten Jahren gezwungen gesehen, weitaus mehr Wert zu liefern – ohne dass die Budgets aktualisiert wurden. Das heißt, dass IT Abteilungen die Zeitnutzung der Techniker und Entwickler bei weitem verbessern müssen.

Bessere Ergebnisse erreichen

TimeLog Project bietet mehrere Lösungen an, die bei der Strukturierung, Dokumentation und besserer Priorisierung helfen, so dass die IT Abteilung bessere Resultate liefern kann.

Mit TimeLog Project erhält die IT Abteilung:

• ein einfaches und wirkungsvolles Werkzeug für Projektmanagement, mit dem man problemlos ein Projekt oder eine Aufgabe einrichten kann und Mitarbeitern Zeit zuteilen kann.
• einfache und persönliche Zeiterfassung.
• Portfolioübersicht über laufende Projekte.
• Registrierung aller kleinen und großen Supportaufgaben.
• einen präzisen Überblick darüber, in welchem Ausmaße die verschiedenen anderen Abteilungen die Hilfe der IT Abteilung in Anspruch nehmen.
• effektives Projektmanagement.

Werkzeug für Projektleiter

In internen IT Abteilungen gibt es oft einen oder mehrere Projektleiter oder Koordinatoren, die sich bemühen mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bestreiten. Mit TimeLog Project erhalten Projektleiter ein Werkzeug, mit dem Sie blitzschnell ein Projekt einrichten können, den Mitarbeitern Zeit zuweisen können – und mit dem Sie den Zeitverbrauch laufend verfolgen können.

Das Delegieren der Verantwortung an Projektleiter wird einfacher. Und für Projektleiter wird es einfacher, frühzeitiger und effektiver auf Budgetüberschreitungen oder auf Lösungsabgaben, wo der Zeitplan ins Wanken gerät, zu reagieren.

Einfache und persönliche Zeiterfassung

Um die Aktivitäten der IT Abteilung optimieren zu können, muss es zuerst ein klares Bild vom Zeitverbrauch geben. TimeLog Project hat einfache und persönliche Wochenzettel, wo Mitarbeiter ihre Zeit direkt über einen Webbrowser binnen weniger als zwei Minuten erfassen können.

Sichere Budgetierung von Betriebsaufgaben

Den meisten ist bekannt, dass IT-Systeme gehegt und gepflegt werden müssen. Die wenigsten aber wissen, wie viel Zeit für Betrieb und Instandhaltung der verschiedenen Systeme gebraucht werden muss. Noch weniger können den Betrieb korrekt einschätzen, wenn in neue IT-Systeme investiert werden soll. Mit TimeLog Project erhält die IT Abteilung ein präzises Werkzeug zur Budgetierung und Erfassung des Zeitverbrauchs.

Messung von Abteilungswert und Abteilungsbelastung

TimeLog Project stützt sich auf ein so genanntes ABC-Model (Prozesskostenrechnung), mit dem man messen kann, wie viel Zeit die einzelnen Abteilungen intern in Anspruch nehmen. Mit dem ABC-Model wird deutlich, wer wie die IT Abteilung belastet und welchen Wert die IT Abteilung schafft.