Den Überblick über den Zeitverbrauch behalten

Für Webbüros liegt die große Herausforderung darin, dass zu viele Projekte nicht gewinnbringend sind und dass es schwierig ist, den Zeitverbrauch zu planen, sowie dem Kunden die gewünschte Qualität rechtzeitig zukommen zu lassen.

Webbüros sind oft relativ junge Unternehmen, die noch daran arbeiten, die Prozesse und das Geschäft unter Kontrolle zu bekommen. TimeLog Project vermittelt den für ein gesundes und profitables Geschäft so wichtigen professionellen Überblick.

Kombinierte Aufgabenliste, Budgetübersicht und Wochenzettel

Fachpersonal wie Grafiker, Webdesigner, Entwickler oder Programmierer sind selten davon begeistert, ihren Zeitverbrauch zu erfassen. Aber in der Regel sind sie sich auch bewusst, dass das Unternehmen von ihren Stunden lebt.

TimeLog Project ist für diese Mitarbeiter der Mittelpunkt mit effektivem Wochenzettel, der Zeitbudgets, Zeiterfassung und Aufgabenlisten miteinander kombiniert. Dadurch können Mitarbeiter ihren Zeitverbrauch innerhalb kürzester Zeit erfassen – und erhalten gleichzeitig einen Überblick über ihre eigenen Aufgaben, Budgets und Fristen.

Schnelles und effektives Hilfsmittel für Projektmanagement

Im Webbüro gibt es oft mehrere Projektleiter, die mehrere Aufgaben zugleich bestreiten. Mit TimeLog Project erhalten Projektleiter ein Werkzeug, mit dem sie blitzschnell ein Projekt erstellen können, Mitarbeitern, die die Aufgaben lösen sollen, Stunden zuweisen – und mit dem sie den Zeitverbrauch laufend verfolgen können.

Das erleichtert die Verantwortungsdelegierung an Projektleiter – und erleichtert Projektleitern, frühzeitig und effektiver auf Budgetüberschreitungen oder Abgaben mit wankendem Zeitrahmen zu reagieren.

Präzise Rechnungsstellung und Dokumentation für den Kunden

In TimeLog Project verläuft ein roter Faden von der Zeiterfassung über die Rechnungsstellung zur Analyse. Das Rechnungsstellungsmodul von TimeLog Project verknüpft die Zeiterfassungen, Auslagen und Reisen inklusive Postenbeschreibungen in einer Rechnung.

Dann kann die Rechnung nach den vom Kunden zu tragenden Kosten justiert werden – und diese Justierung wird in den Berichten aufgezeigt, die den Deckungsgrad eines Projekts oder eines Mitarbeiters angeben.

Dadurch wird deutlicher, was dem Kunden in Rechnung gestellt wird im Vergleich zur tatsächlichen Rechnungsstellung.

Effektive Supporterfassung

TimeLog Help Desk ist eine TimeLog Project Erweiterung, die zur Erfassung aller 10-minütigen Anrufe und den Justierungen von Bilddateien, die Kunden zügig erledigt haben möchten, angewendet wird. Zugleich sichert TimeLog Help Desk, dass alle Fälle einem Verantwortlichen zugewiesen werden und dass keiner vergessen wird.

Mehrere Webbüros, die TimeLog Help Desk einsetzen, haben ihren Support Umsatz vervielfacht. Der Vorteil von TimeLog Projekt ist, dass die gesamte Verlaufsdokumentation gespeichert wird und dass der Zeitverbrauch durch präzise Dokumentation sichtbar wird. Der Help Desk kann zu einem festen Stundensatz, über einen Mehrfachvertrag oder im Abonnement erfolgen.