Neuer Mitarbeiter erworben für unseren Help Desk

Das Unternehmen TimeLog hat einen weiteren Mitarbeiter erwerben können. Thomas Gudmandsen ist als Verantwortlicher für Einrichtung und Betrieb unserer neuen Help Desk Funktion eingestellt worden.

Kundenservice im Fokus 

Thomas ist ein wichtiges Aktiv für sowohl Timelog als auch insbesondere für unsere Kunden und Nutzer, die sich ab sofort an Thomas wenden können, um Hilfestellung bei Problemen oder Fragen bezüglich der Nutzung von TimeLogs Produkten zu bekommen.

Die Einrichtung unserer neuen Help Desk Funktion sowie Thomas’ Einstellung bedeuten also einen strategischen Schritt auf dem Wege zu besserem Service für unsere Kunden und Nutzer.

Solide Erfahrung im Support

Thomas verfügt über mehrere Jahre Erfahrung im Support für diverse Softwarelösungen innerhalb der Elektroentwicklung und der grafischen Branche. Er hat unter anderem den Softwaresupport für die Unternehmen Kodak A/S sowie Danka Danmark A/S aufgebaut.

Die letzten vier Jahre hat Thomas in Südafrika verbracht, wo er am Aufbau von Computer-Unterrichtszentren und IS-Support für verschiedene nordische Entwicklungsprojekte und Botschaften beteiligt war.

Wir heißen Thomas herzlich willkommen und hoffen, dass sich unsere Kunden und Nutzer der neuen Service-Funktion erfreuen können.